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[HF20262543]2026年校园网核心交换机维保服务成交公告 |
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[HF20262543]2026年校园网核心交换机维保服务成交公告 |
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标讯详细信息 |
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公告名称： |
[HF20262543]2026年校园网核心交换机维保服务成交公告 |
| 所属地区： |
湖北 |
发布时间： |
2026-09-17 |
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详细内容： |
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【附件 下载附件请联系客服 QQ：**** *** ***】
*.
项目名称：☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ />
*.成交供应商名******************************
*.成交供应商地******************************仓山区金山大道***号桔园洲工业园**#楼
*.成交金额(折合人民币)：******元
*.
付款方式：收到原厂服务生效函及乙方全额增值税专用发票后**个工作日内支付合同总额的**%;余款**%作为质保金，服务生效期满并通过验收后付
*.主要成交标的：
序号
服务名称
服务内容
服务期限
*
****年核心交换机维保服务
*、 ********** 热线技术支持(人工客服： *×**,官网智
能机器人客服(闪电兔):*×**);
*、远程问题处理(*×**×**min);
*、在线技术支持(产品技术资料和主机软件补丁下载);
*、软件更新支持(提供主机版本软件的维护版本，不包含
网管软件，业务应用软件(如 SMP、 SAM)等的更新)
*、备件先行服务(*x**x*(周一至周日， **:**～ **:**,到
达： * 小时内到达。) 核心部件已部署在武汉本地，确保故障时能够快速更换，最大限度缩短业务中断时间。
*、现场支持服务(*x**x*(周一至周日， **:**～ **:**，
到达： * 小时内到达。)重要时段（如开学期间、重要活动举行期间等）安排工程师现场值守保障网络运行。
*、板卡更换服务：服务期内如**台核心交换机出现板卡故障，将进行免费更换。免费更换的板卡为整机同保，板卡为良品，在服务期内如果出现硬件故障，可随时更换良品备件。
*、设备健康检查，每年四次对维保设备进行网络巡检。
检查设备运行状况并针对性地提出预警及解决建议，使用
户能够提早预防，最大限度降低运营风险。
*、清灰与维护服务
提供一次停机清灰、设备维护升级服务
合同签订之日起一年
华中科技大学网络与信息化办公室
****年**月**日
单位名称：********************
负责人：********************
联系方式：********************
联系地址：******************** 邮政编码：****** |
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